타겟 광고 없이도 고객 유입 성공! M 성형외과의 광고 마케팅 이야기

1. 캠페인 목적

의료 분야에서 마케팅을 기획하고 운영하는 데는 다른 산업보다 큰 제약이 따릅니다. 특히, 의료법상 타겟 광고는 불가능하고, 광고 소재는 엄격한 심의를 거쳐야 합니다. 무분별한 광고로 심의 규정 위반 시 행정명령이나 영업정지로 이어질 위험이 있습니다. 이 때문에 개인 병원이 자체적 마케팅을 성공적으로 운영하는 것은 매우 어려운 과제입니다.
이번 위픽부스터를 찾아주신 강남의 M 성형외과는 강남에 본원을 두고 있으며, 최근 두 곳의 신규 지역에서 병원을 개점했습니다. 이를 계기로 병원의 브랜딩 강화와 신규 고객 확보를 동시에 이루기 위한 마케팅 캠페인을 진행하고자 위픽부스터에 도움을 요청했습니다.

2. 마케팅 솔루션

강남의 M 성형외과는 비절개 모발이식 수술 분야에서 높은 명성을 보유하고 있었습니다. 신규 서비스 지역 고객 확보를 위해 위픽부스터에서는 M 병원의 기존 강점을 바탕으로, 확장 지역에서 고객의 문제를 해결할 수 있는 맞춤형 마케팅 전략을 제안했습니다.

우선, 기존 고객들의 진료 항목을 분석하여 병원의 전문성을 파악하고, 확장 지역의 경쟁 병원 리뷰를 조사해 해당 지역의 잠재 고객이 겪는 주요 고민들을 도출했습니다. 이를 바탕으로 위픽 부스터는 타겟 고객의 니즈를 충족시키는 광고 소재를 기획했습니다.

위픽부스터는 광고 성과를 극대화하기 위해 고객 여정에 따른 퍼널 전략(초기 탐색단계 > 인지 단계 > 구매 고려 > 전환)을 수립하여, 탐색 단계에서부터 구매 전환까지 각 단계별로 고객의 고민과 그에 맞는 해결책을 제시하는 광고를 집행했습니다. 이를 통해 고객의 니즈를 충족시키는 맞춤형 메시지 전략이 성공적으로 적용되었으며, 광고 효율을 높이는 결과를 이끌어냈습니다.

3. 성과 및 인사이트

이번 M 성형외과 마케팅 캠페인은 목표한 대로 신규 고객 유입과 병원 브랜딩 강화 측면에서 큰 성과를 거두었습니다.

이번 M 성형외과 마케팅 캠페인은 명확한 타겟 설정과 고객의 페인 포인트를 정확히 파악한 전략을 통해 눈에 띄는 성과를 기록했습니다. 먼저, 광고 클릭률은 7.45%를 기록하여 타겟 고객이 광고 메시지에 강하게 반응했음을 보여주었고, 이는 광고 소재가 고객의 고민을 효과적으로 해결하는 데 성공했음을 나타냅니다.

또한, 웹 페이지 방문률이 기존 대비 250% 증가하며, 잠재 고객의 병원에 대한 관심과 실제 행동으로 이어졌습니다. 이 성과는 광고가 단순한 관심을 넘어 고객의 병원 방문을 유도하는 데 중요한 역할을 했음을 시사합니다. 특히 시술 문의 건수는 기존 대비 3배 증가하여, 캠페인이 실질적인 상담 및 시술로 이어지는 결과를 낳았습니다.

4. 업체후기

“이번 마케팅 캠페인은 우리 병원의 주요 고객층인 M자형 탈모를 고민하는 분들의 불안을 정확히 짚어내고, 그에 대한 해결책을 명확하게 전달해 큰 성과를 거두었습니다. 고객의 심리적 니즈를 기반으로 한 마케팅 전략이 실제 고객 유입에 성공적으로 연결되었음을 실감하며, 앞으로도 이러한 맞춤형 전략을 지속적으로 활용할 계획입니다.”

위픽부스터 병원 마케팅 서비스 소개

위픽부스터는 병원 마케팅에 최적화된 광고 솔루션을 제공합니다. 검증된 고품질 DB를 바탕으로 고객의 실제 문의를 이끌어내며, 비용 절감과 광고 효율을 극대화합니다. 마케터, 브랜드 담당자, 디자이너가 협력하여 병원에 맞춤형 광고 전략을 제시하고, 광고 기획부터 제작, 분석까지 모든 과정을 책임집니다. 타겟 고객의 행동을 예측하고 유도하는 콘텐츠를 무료로 제공하며, 광고 성과 분석을 통해 지속적인 개선 방안을 제안합니다. 위픽부스터는 병원 규모에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 제안하며, 성공을 위한 구체적인 로드맵을 함께 설계합니다. 실제 성과로 입증된 위픽부스터의 병·의원 마케팅 노하우를 직접 경험해 보세요!