라식 수술 전문 안과 마케팅, 위픽부스터로 비용 효율을 개선보세요!
👉🏼 7분 수술, 3시간 내 일상 복귀라는 강력한 USP로 타겟층 공략
👉🏼 정밀 타겟팅을 통해 20대 초반 고객의 비용 부담과 회복 시간 고민 해결
👉🏼 광고 클릭률 5.6%, 웹 페이지 방문율 320% 증가, 진료 상담 문의 280% 상승
1. 캠페인 목적
G안과는 라식 수술을 망설이는 20대 초반 고객층을 대상으로, 그들의 고민을 해결하고 진료 문의를 극대화하기 위해 마케팅 캠페인을 진행했습니다. G안과의 핵심 타겟층은 사회 초년생으로서 비용 부담에 민감하며, 빠르게 일상으로 복귀할 수 있는 수술 옵션을 선호하는 경향이 있었습니다.
1. 비용 부담 문제
고객들의 고민은 높은 수술 비용에서 시작되었습니다. 라식 수술을 고려하면서도 경제적 상황에서 큰 장벽이 되는 비용은 결정에 중요한 영향을 미쳤습니다. G안과는 이들의 비용 부담을 덜어주기 위한 마케팅 전략을 통해 상담 전환율을 높이는 것을 목표로 설정했습니다.
2. 빠른 회복
또한, 수술 후 빠른 회복 역시 고객들에게 중요한 요소였습니다. 바쁜 일상 속에서 긴 회복 기간을 감당할 수 없는 20대 초반 타겟층에게 짧은 수술 시간과 빠른 일상 복귀는 매력적으로 다가왔습니다.
2. 마케팅 과제
G안과는 라식 시장에서의 높은 광고 경쟁률로 인해 기존 방식으로는 충분한 성과를 얻기 어려운 상황이었습니다. 치열한 키워드 경쟁 속에서 단순한 마케팅 전략으로는 타겟 고객에게 도달하기 어려운 상황이었으며, 이에 따라 두 가지 주요 과제가 도출되었습니다.
1. 높은 광고 경쟁률
라식 시장의 치열한 키워드 경쟁으로 인해, 기존의 일반적인 광고 방식만으로는 전환율을 극대화하기에 어려움이 있었습니다.
2. 정밀한 타겟팅의 필요성
넓은 고객층을 대상으로 한 마케팅 방식은 비용 대비 전환율이 낮아 비효율적이었고, 타겟 고객층에 더욱 정밀한 타겟팅이 필요했습니다. G안과는 타겟 고객의 특성과 고민을 심층적으로 분석하고, 이들에게 맞춤형 마케팅 전략을 제시할 필요가 있었습니다. 이러한 문제를 해결하고, 정확한 타겟 설정과 효율적인 메시지 전달을 통해 캠페인 성과를 극대화하기 위해 마케팅 전문 기업인 위픽부스터와 협업하여 이번 마케팅 캠페인이 진행되었습니다.
3. 마케팅 솔루션
위픽부스터의 마케팅팀은 G안과의 캠페인을 성공적으로 이끌기 위해 정밀한 타겟팅, 타겟의 니즈 분석, 그리고 마케팅 메시지 도출을 중심으로 맞춤형 마케팅 전략을 수립했습니다.
1) 타겟 정의: 정밀 타겟팅으로 최적의 고객층 선정
위픽부스터는 G안과의 2004년생을 포함한 20대 초반 고객층을 정밀하게 타겟팅했습니다. 이들은 가격에 민감하고, 수술 후 빠른 회복을 중요하게 생각하는 고객들이었습니다. 메타 플랫폼(페이스북, 인스타그램)을 통해 세분화된 타겟 세그먼트를 정의하고, 타겟층의 디지털 행동 패턴을 분석하여 최적화된 타겟층을 정의했습니다.
2) 타겟 니즈 분석: 고객의 페인 포인트와 관심사 파악
20대 초반 고객층은 비용 부담과 수술 후 빠른 일상 복귀에 대한 관심이 매우 높았습니다. 라식 수술을 결심하는 데 가장 큰 걸림돌이 되는 요소는 높은 비용과 긴 회복 기간이었습니다. 위픽부스터는 고객 인사이트를 바탕으로, 이들의 페인 포인트를 해결하는 맞춤형 전략을 수립했습니다.
3) 마케팅 메시지 도출: USP 강조 및 커뮤니케이션 전략 수립
고객 니즈를 기반으로 한 마케팅 메시지는 G안과의 핵심 USP인 수술 시간 7분, 3시간 이내 일상 복귀라는 차별화된 요소에 집중되었습니다. 또한, 합리적인 수술 비용을 강조하여 가격에 민감한 20대 초반 타겟층의 관심을 이끌어냈습니다. A/B 테스트를 통해 가장 효과적인 위너 소재를 도출하고, 이를 기반으로 틱톡에서도 짧고 강렬한 메시지로 타겟층의 관심을 집중시켰습니다.
4. 성과 및 인사이트
위픽솔루션팀이 진행한 G안과의 마케팅 캠페인은 다음과 같은 성과를 거두었습니다
- 광고 클릭률 5.6%로, 타겟 고객층에게 메시지가 효과적으로 도달했습니다.
- 웹 페이지 방문율 320% 증가로, 많은 고객이 라식 수술에 대한 관심을 실제 행동으로 전환했습니다.
- 진료 상담 문의 280% 증가로, 실질적인 고객 유입이 대폭 증가했습니다.
이번 캠페인의 성공 요인은 위픽부스터의 정밀한 타겟팅, 맞춤형 메시지 전략, 그리고 실시간으로 모니터링 되는 광고 대시보드를 통해 이루어 낸 성과입니다.
5. 업체 후기
“위픽부스터의의 정밀한 타겟팅 덕분에 20대 초반 고객층의 주요 고민을 정확하게 해결할 수 있었습니다. 비용 부담과 빠른 회복 시간에 대한 메시지가 효과적으로 전달되어, 실제 상담 문의와 전환율이 크게 증가했습니다. 위픽부스터의 특화된 병원 마케팅 전략 덕분에 라식 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있었습니다.”
위픽부스터 병원 마케팅 소개
위픽부스터는 신환 DB 모집부터 블로그/카페 바이럴, SNS 관리, 병원 브랜딩까지 다양한 마케팅 솔루션을 제공합니다. 병원 규모에 맞춘 적절한 마케팅 전략을 수립하여, 최고의 매출을 달성할 수 있도록 도와드립니다. 전문 담당 마케터가 1:1로 전담하여 마케팅을 진행하며, 광고 소재와 상세 페이지를 무료로 제작해 드립니다. 광고 종료 후에는 분석 데이터를 기반으로 개선된 운영 전략을 수립하고, 리포트를 제공합니다.
DB 마케팅은 발생한 DB당 과금하는 시스템을 통해 광고비 절감과 효율성을 극대화하며, 초기 불량 DB는 100% 무효 처리됩니다. 장기부재 DB는 리바운드 서비스를 통해 관리됩니다. *병·의원 마케팅 성공 사례는 해당 병·의원과 협의 하에 공개하고 있습니다. 해당 병·의원의 구체적인 성과와 병·의원명이 궁금하시다면, 언제든 문의주시면 자세히 알려드리겠습니다.
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