광고는 하고 있지만 성과는 애매하고, 환자 유입은 줄고 있다면?
이럴 때 가장 먼저 점검해야 할 건 바로 광고 전략과 예산 구조입니다.
진료과, 위치, 타깃 연령대는 다르지만
병원 실무자들의 공통된 고민은 하나입니다.
“한정된 예산으로, 어떻게 더 많은 ‘진짜 환자’를 만들 수 있을까?”
특히 예산이 정해져 있다면, ‘어디에’, ‘어떻게’ 쓰는지가 성과를 좌우합니다.
잘못된 광고 전략은 예산 낭비로 끝나지만,
올바른 전략은 같은 비용으로 2배 이상 성과를 만들어냅니다.
이번 콘텐츠에서는 다음 세 가지를 중심으로
광고 예산의 효율을 높이는 전략을 정리해드립니다.
- 병원 광고 예산 구간별 전략
- ROAS 계산법과 성과 만들기
- 광고 방식별 비교표
📊 예산 구간별 추천 병원 광고 전략
💸 100만 원 미만
추천 전략: 진료과 키워드 중심 블로그 SEO + 리뷰 콘텐츠
검색 유입 확보와 진료 경험 간접 전달에 집중해야 합니다. 예산이 적은 만큼 콘텐츠 자산 중심의 장기 전략이 적합합니다.
💰 100만 ~ 300만 원 미만
추천 전략: 전화상담예약 중심 성과형 광고 + SEO 콘텐츠 병행
전환형 광고 우선 운영 후, 유입 키워드로 콘텐츠를 제작하세요. 광고 + 콘텐츠 이중 채널 전략으로 환자 수익률을 높일 수 있습니다.
📈 300만 ~ 500만 원 미만
추천 전략: 퍼널 기반 다채널 광고 (검색, SNS, 지역 플랫폼)
상담 → 예약 → 방문 단계별 퍼널 설계가 핵심입니다. 전환 가능성이 높은 타겟에게 단계별 메시지를 노출해야 성과가 납니다.
🧭 500만 ~ 1,000만 원 미만
추천 전략: 계절 진료과 프로모션 + 성과별 광고 구간 나누기
성수기 진료과 타겟팅과 성과별 리드 분산 전략이 유효합니다. 콜·CRM 기반 세일즈 플로우를 갖춘 운영이 필요합니다.
🏥 1,000만 원 이상
추천 전략: 광고 + CRM + 콜 응대 통합 퍼포먼스 설계
병원 전체 퍼널을 통합 관리하세요. 콘텐츠 → 광고 → 콜 → CRM이 유기적으로 연결되어야 결제, 재방문까지 유입이 유지됩니다.
👉 각 구간은 병원의 현재 운영 여건에 따라 조정될 수 있습니다.
우리 병원 환자의 퍼널 단계와 광고 구조를 먼저 정의하면,
그에 맞는 적절한 전략을 선택할 수 있습니다.
(예: 전화상담예약, 방문예약, 결제 기준 및 현재 진행하고 있는 광고 등)
💡 병원 광고 ROAS, 이렇게 계산하세요
단순 클릭 수가 아니라, 진짜 환자로 이어지는 수익을 기준으로 광고 효율을 따져야 합니다.
개선과 성장을 위해서는, 현 상황을 점검하는 일이 매우 중요합니다.
단순히 ‘문의 50건’, ‘결제 20건’ 등 한 가지 기준으로 살펴보시기보다는
전환 단계별로 성과가 얼마나 발생하는지 확인해 보세요.
그래야 어떤 부분에서 이탈이 발생하는지 파악하기 쉽습니다.
✅ 예시 ① – ROAS 95% (비효율적 캠페인 사례)
- 광고비: 400만 원
- 상담신청 수: 600건
- 전화상담예약 전환율: 15% → 90건 예약
- 내원율: 35% → 32명 내원
- 결제율: 60% → 19건 결제
- 평균 결제 단가: 20만 원
- 총 매출: 19건 × 20만 원 = 380만 원
❗ 광고비 대비 손익분기점 미달 → 적자 발생 가능성
👉 상담 품질, 타겟 정밀도, 유입 채널 개선 필요
✅ 예시 ② – ROAS 306% (보통 이상 효율 사례)
- 광고비: 500만 원
- 상담신청 수: 800건
- 전화상담예약 전환율: 22% → 176건 예약
- 내원율: 45% → 79명 내원
- 결제율: 65% → 51건 결제
- 평균 결제 단가: 30만 원
- 총 매출: 51건 × 30만 원 = 1,530만 원
💡 효율은 나쁘지 않지만, 상담단계 전환율 개선 여지 있음
👉 전화 리마인드, 예약 후 리드 관리, 상담 스크립트 보완 필요
✅ 병원 마케팅은 ‘성과별 단가’와 ‘환자당 수익률’을 기준으로 계산해야 실제 효율 비교가 가능합니다.
✅ 특히 ‘예약 이후 전화 연결 → 내원 → 결제’로 이어지는 전환 퍼널 전체 설계가 중요합니다.
✅ 실질 매출과 ROAS를 연결하는 구조를 확보해야 광고 성과가 재투자 가능한 수익 구조로 이어집니다.
🧠 퍼포먼스 마케팅, 귀찮고 어렵다면?
하지만 병원에서 퍼널별로 성과를 계산하거나, 현 상황과 앞으로의 예상 매출을 비교하기란 쉽지 않습니다.
이럴 때, 성과를 중심으로 광고 목표를 확실하게 달성할 수 있는 방법을 추천드립니다.
바로 위픽부스터에서는
상담신청, 전화상담예약, 방문, 결제 등
성과 발생 시점에만 비용이 발생하는 구조로 운영됩니다.
위픽부스터 주요 운영 방식 안내
| 항목 | 운영 방식 |
|---|---|
| 성과 기반 광고 설계 |
- 상담신청, 전화상담예약, 방문, 결제 등 성과 단위별로 건당 구매 가능 병원별 마케팅 목표에 따라 커스터마이징된 광고 성과 기준 설정 |
| 다매체 퍼포먼스 광고 운영 |
- 메타, 구글, 카카오, 틱톡, 지역 플랫폼 등 다채널 동시 집행 매체별 효율을 분석해 자동 최적화 운영 |
| 실시간 광고 리포트 |
- 성과 발생 시간/수량 실시간 확인 가능 병원 마케터가 직접 내부 브리핑 활용 가능 |
| 콜/CRM 기반 운영 |
- 자체 콜센터 운영 및 CRM 내 상담사별 기록 관리 자동 문자 전송, 계정 분리 기능 제공 |
| 고객 맞춤 컨설팅 제공 |
- 퍼널별 성과 분석 및 리포트 피드백 제공 광고 전략/콘텐츠 전문 피드백 포함 |
| 광고 콘텐츠 무상 제공 |
- 소재, 랜딩, 스크립트 전부 무상 제작 병원 브랜드에 맞춘 디자인 & 카피 제공 |
| 문자 알림 및 CRM 연동 |
- 실시간 문자 알림 발송 예약 확정, 후기 요청 등 템플릿 연동 가능 |
| 유연한 결제 시스템 | - 선불/후불 선택 가능, 카드결제 지원 |
| 콜 대행 옵션 제공 |
- 외부 콜 대행 서비스 운영 응대 품질까지 전환률과 연결된 구조로 관리 |
정확한 성과 기반 광고로 바꾸면,
병원은 진료와 환자 관리에만 집중하면서도,
지속적으로 내원 → 결제 → 재방문으로 이어지는 구조를 만들 수 있습니다.
🧩 직접 운영 vs 대행사 vs 위픽부스터, 차이점은?
| 항목 |
직접 운영
|
일반 대행사
|
위픽부스터
|
|---|---|---|---|
| 광고 전략 기획 | △ 자체 경험 기반 | △ 유사 사례 중심 | ✅ 각 병원별 맞춤형 설계 |
| 콜센터 운영 | ❌ 미보유 | ❌ 대다수 위탁 | ✅ 자체 콜센터 1차콜 운영 |
| CRM 시스템 | ❌ 없음 | △ 일부 제공 | ✅ 광고 전용 CRM 무상 제공 |
| 성과 기준 광고 | ❌ 어려움 | ❌ 대부분 노출/클릭 중심 | ✅ 성과별 단가 체계 (예약·방문·결제 기준) |
| 콘텐츠 제작 | ❌ 외주 필요 | △ 부가 서비스 | ✅ 랜딩/소재/콘텐츠 무상 지원 |
| 실시간 성과 대시보드 | ❌ 없음 | ❌ 리포트 제공형 | ✅ 실시간 대시보드 제공 |
| 광고 예산 관리 | ❌ 비효율적 | △ 예산 기반 리포팅 | ✅ 성과 기반 충전 구조 |
위픽부스터는 병원 업종 맞춤 광고 전략을 설계하고,
병원이 성과만 구매해도 광고 목표를 달성할 수 있도록
진료과, 지역, 예산에 맞춰 매출을 만드는 흐름을 구축해드립니다.
📈 실제 사례로 보는 광고 성과
| 병원명 | 진료과 | 광고 단가 기준 | ROAS |
|---|---|---|---|
| 강남 A의원 | 비만클리닉 | 전화상담예약 | 358% |
| 인천 B의원 | 체형교정 | 방문 예약 | 406% |
| 부산 C의원 | 탈모치료 | 결제 기준 | 562% |
🔍 강남 A의원은 ‘전화상담예약 기준 광고’를 적용해, 자체 콜센터에서 예약 확정 후 CRM까지 연결했습니다. 체계적인 DB 응대 시스템 덕분에 상담→예약→결제까지 매끄럽게 이어지는 구조를 운영 중입니다.
📞 지금, 위픽부스터로 전환하세요
성과 중심 광고를 직접 운영하긴 어렵고,
대행사를 써도 신뢰가 어려우셨다면,
이제 위픽부스터로 구조 자체를 바꿔보세요.
병원 상황에 맞춘 광고 전략 설계
랜딩페이지, 광고소재, 콜센터, CRM까지 All-in-One
성과 기준 광고 운영으로 예약·방문·결제 중 원하는 방식 선택 가능
