1. 병원 마케팅 성공사례
‘N’치과의원 소개
“N”병원은
2008년에 개원하여 임플란트, 치아교정, 라미네이트, 보철치료, 치주치료, 충치치료 등
환자 맞춤형 치과 치료 중점으로 진료합니다.
24년 한국소비자만족지수 치과의료서비스 부분 1위에 선정된 병원이며,
이를 증명하듯이 24년 9월 기준 9만명 이상 환자가 내원했습니다.
병원 마케팅 요약
- 이목을 집중시키는 매력적 소재 활용으로 월 신환 4배 증가
- ‘비싼 비용’ 이라는 심리적 허들을 낮춰 목표 KPI 2배 달성
2. 병원 마케팅 고민
상담신청 후 낮은 내원 전환율
‘N’치과의원은 기존 마케팅 대행사를 통해 병원 마케팅을 운영 중이었습니다. 그러나 겨울 시즌을 대비해도 만족스럽지 않은 신규 환자 수와 상담 예약 후 실제 내원까지 이어지는 비율이 낮아 고민이 있었습니다.
‘N’치과의원은 상담을 진행하고도 내원하지 않는 고객들의 심리를 파악하고, 이 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 마케팅 전략을 제안해 줄 파트너를 찾고 있었습니다.
이에 위픽부스터는 ‘얼굴 공개 없는 모델 모집’ 전략을 통해 고객 접근성과 내원율을 높일 수 있는 방안을 제안했고, ‘N’치과의원은 여러 솔루션 중 위픽 부스터 마케팅 솔루션을 선택하게 되었습니다.
3. 병원 마케팅 솔루션
비용 부담을 낮출 마케팅 전략 수립
- 치아교정 가격 부담이 있는 타겟 집중 공략
- 대학생
- 성수, 강남, 압구정 등 여러 핫 플레이스에 전단지를 확대하여 궁금증을 유발하는 ‘전단지’ 소재 활용
- 주로 틱톡, 인스타그램과 같은 SNS 채널을 사용하기에, 노출에 유리한 ‘메타, 틱톡 광고’ 집행
- 취준생, 사회초년생
- 모델 이벤트로 비용을 저렴하게 하고싶으나, 얼굴 노출은 부담되기에 “얼굴 공개 없는” 메인 카피 활용
- 교정 후기를 비교하면서 가격 대비 저렴한 치아 교정이 가능한 곳을 찾기에 ‘성형앱’, ‘메타광고’ 병행 운영
위와 같이 위픽부스터는 다양한 치과의원 마케팅 집행을 통해 치아교정 환자의 니즈를 꿰뚫고 있습니다.
선정된 모델의 교정 과정을 기록하여 실질적인 교정 효과와 만족도를 홍보하는 전략으로, 향후 마케팅 운영에도 활용할 수 있다는 점을 병원에 어필했습니다. 또한, 고객의 비용 부담을 줄이고 치아 교정에 대한 접근성을 높여 치과로의 유입을 유도했으며, 상담 및 내원율이 높아졌습니다.
상담 후 내원을 극대화한 모델 이벤트 치아교정 이벤트페이지
- 누구나 100% 선정되는 모델 이벤트 페이지 제작
모델 이벤트에서 가장 중요한 것은 ‘선정 허들이 높지 않은가’입니다.
모델 이벤트에서 탈락자가 없다는 점을 강조하여 상담 신청 수와 내원율을 확보한 병원 이벤트 신청 페이지를 기획 및 제작했습니다. 비용 지원 혜택은 “얼굴 공개 범위”에 따라 달라진다는 내용을 포함해, 광고 성과뿐만 아니라 2차 마케팅에 활용할 수 있는 소재 확보에도 기여했습니다.
아래는 병원 마케팅 이벤트페이지 예시입니다.
예약 상담을 위한 통화 연결 시 환자의 이탈을 최소화하기 위해 ‘모델 참여 시 무료가 아닌 교정 비용 혜택을 지원한다’는 내용을 명시했습니다.
대신 치아 교정이 평생의 외모에 긍정적인 변화를 준다는 점과, 일반 교정보다 교정 기간이 단축되는 클리피씨 교정 상품을 적극 어필하여 이벤트 참여율을 높였습니다.
4. 병원 마케팅 성과
‘N’ 치과의원 마케팅 담당자는 위픽부스터 마케팅 솔루션을 도입한 후 월간 신규 환자 방문자 수 가 4배 증가하는 성과를 경험했습니다. 이로 인해 기존 목표 매출 KPI를 200% 초과하여 달성하고, 신규 환자 상담 신청 후 내원율이 80%까지 향상되면서 마케팅 효과에 큰 자신감을 갖게 되었습니다.
특히 위픽부스터의 정밀한 마케팅 문제 진단과 구체적인 솔루션 제안 덕분에 병원의 강점을 부각하고 추가적인 성장 기회를 포착하여, 더 효율적이고 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있었습니다.
병원 마케팅 담당자는 위픽부스터 마케팅 시스템 덕분에 관리 및 기획 리소스 소모가 크게 줄어, 더욱 중요한 병원 이벤트 기획과 병원 브랜드 강화 작업에 집중할 수 있게 되었습니다. 병원의 실적 향상에도 크게 기여하여 다음 계약으로 연장되었습니다.
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위픽부스터 병원 마케팅 소개
위픽부스터는 병원 규모에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 제안하며, 성공을 위한 구체적인 로드맵을 함께 설계합니다. 실제 성과로 입증된 위픽부스터의 병·의원 마케팅 노하우를 직접 경험해 보세요!
위픽부스터는 병원 마케팅에 최적화된 광고 솔루션을 제공합니다. 검증된 고품질 DB를 바탕으로 고객의 실제 문의를 이끌어내며, 비용 절감과 광고 효율을 극대화합니다. 마케터, 브랜드 담당자, 디자이너가 협력하여 병원에 맞춤형 광고 전략을 제시하고, 광고 기획부터 제작, 분석까지 모든 과정을 책임집니다. 타겟 고객의 행동을 예측하고 유도하는 콘텐츠를 무료로 제공하며, 광고 성과 분석을 통해 지속적인 개선 방안을 제안합니다.
*병·의원 마케팅 성공 사례는 해당 병·의원과의 협의를 통해 공개하고 있습니다. 구체적인 성과나 병·의원명에 대해 궁금하신 점이 있으시면 언제든 문의해 주시면, 상세히 안내드리겠습니다.