목차
1. 안심치킨 브랜드 스토리
2. 캠페인 배경 및 목적
3. 솔루션
4. 성과 및 인사이트
5. 업체 후기
안심치킨 브랜드 스토리
<사진 출처: 안심치킨>
안심치킨은 건강을 우선시하는 웰빙 치킨 프랜차이즈입니다. 무항생제 닭과 인공첨가물을 배제한 천연 재료로 만든 튀김옷과 소스는 자연의 맛을 그대로 전달합니다. 이런 건강한 재료 사용으로 특히 건강을 중요시하는 여성 고객과 아토피나 알레르기가 있는 아동을 둔 부모님들에게 안전하고 인기가 높습니다. 안심치킨은 천연 재료만으로도 뛰어난 맛을 제공하며, 이로 인해 고객들의 높은 재구매율을 자랑합니다. 또한, 청년 창업자를 위한 창업 지원과 기존 점포의 업종 전환을 돕는 등 맞춤형 창업 지원을 제공하여 웰빙 치킨 시장에서 신흥 강자로 떠오르고 있는 프랜차이즈 브랜드입니다.
캠페인 배경 및 목적
📌 경기권 주요 신도시에 가맹 네트워크 확장📌
안심치킨은 경기권 주요 신도시 지역을 중심으로 프랜차이즈 가맹 네트워크를 확장하고자 했습니다. 극도의 레드오션이라고 불리는 치킨 프랜차이즈 시장에서, 안심치킨은 차별화된 무항생제 닭과 천연 재료를 사용한 웰빙 치킨이라는 강점과 창업 비용 지원이라는 메리트를 앞세워 경쟁에서 우위를 점하고자 했습니다. 그러나 이미 포화 상태인 치킨 시장에서 일반적인 디지털 마케팅 방식을 통해 가맹 DB를 수집하는 것은 쉽지 않았습니다.
안심치킨은 기존 창업자와 신규 창업자 두 집단을 타겟하여 가맹 DB 모집을 목표로 삼았으나, 광고 대행사를 통한 DB 모집 캠페인에서 허수 데이터만 쌓이고, 건당 비용이 점점 높아지는 문제가 발생했습니다.
이러한 상황에서 안심치킨은 보다 효과적이고 타겟팅된 디지털 마케팅 전략이 필요하다는 결론에 이르렀고, 전문 프랜차이즈 마케팅 대행사인 위픽코퍼레이션을 통해 돌파구를 찾기로 했습니다.
솔루션
✅ 계약 즉시 1:1 전담 매니저 배정, 프랜차이즈 심층 인터뷰
✅ 지역, 데모그래픽, 행동 데이터를 기반으로 가맹 모집 1차 캠페인 라이브
✅ 1차 캠페인 데이터 분석을 통해 매체 확장, 틱톡 매체 활용 가맹 DB 수집
전담 마케팅 매니저의 배정
위픽코퍼레이션의 CPA 솔루션을 도입하면서, 안심치킨은 프랜차이즈 전문 1:1 전담 마케팅 매니저를 배정받았습니다. 매니저와의 상담을 통해 프랜차이즈 가맹 확장을 위한 최적화된 전략을 수립하기 위한 기초 작업을 진행하고 지난 대행사의 시행착오를 분석했습니다.
이 과정에서 안심치킨의 프랜차이즈 USP 명확히 정의하고, 기존 창업자와 신규 창업자 각각 어떻게 커뮤니케이션할지에 대한 맞춤형 전략을 세웠습니다.
심층적 프랜차이즈 진단 및 전략 개발
위픽 CPA 팀의 마케팅 매니저는 안심치킨의 기존 캠페인 데이터를 분석하여, 허수 DB가 쌓이게 된 문제의 원인을 진단하여 새로운 타겟팅 전략을 기획했습니다. 경기권 신도시에 거주하는 잠재고객의 나이와 관심사 등 세부적인 타겟팅 데이터를 기반으로 두 가지 그룹을 설정하고, 각 타겟에 맞춘 맞춤형 광고 메시지를 개발했습니다.
마케팅 메시지 및 캠페인 실행
첫 번째 캠페인은 메타 플랫폼을 통해 실행되었습니다. 업종 변경을 희망하는 고객들의 상담을 통해 얻은 데이터를 기반으로 광고 메시지를 더욱 고도화했고, 이를 바탕으로 영상 중심의 플랫폼인 틱톡으로 캠페인을 확장했습니다.
이 과정에서, 실제 가맹점주의 인터뷰 영상과 매장 분위기, 그리고 평균 매출 데이터를 강조하는 영상을 기획하여 신뢰감을 높이고, 실제 가맹 문의로 이어질 수 있는 DB를 다수 확보하는 데 성공했습니다.
성과 및 인사이트
안심치킨의 가맹 모집 캠페인은 클릭률 5.2%, 홈페이지 방문자 수 350% 증가, 그리고 가맹 상담 문의 목표 대비 280%를 달성하며 성공적인 결과를 거두었습니다.
안심치킨의 프랜차이즈 마케팅은 맞춤형 타겟팅과 차별화된 메시지를 바탕으로 한 신뢰도 높은 크리에이티브 전략 덕분에 가능했습니다. 특히, 업종 변경 희망자와 신규 창업자를 동시에 타겟팅한 전략은 가맹점주들의 실제 경험과 성공 스토리를 기반으로 하여 큰 성과를 냈습니다. 또한, 가맹점주의 리얼 인터뷰 영상은 브랜드 신뢰도를 높이는 데 효과적이었으며, 이를 통해 예비 창업자의 DB를 지난 캠페인 대비 70% 절약한 비용으로 수집할 수 있었습니다.
업체 후기
“위픽코퍼레이션의 1:1 전담 매니저의 진정성 있는 상담을 통해, 안심치킨 프랜차이즈 마케팅 방향성을 명확히 설정하고 이를 성공적인 캠페인으로 전환할 수 있었습니다.”