문자 한 건으로 분양계약 5건 달성한 호반써밋의 마케팅 비결

1. 코어타겟 광고 캠페인 개요

2. 코어타겟 광고 캠페인 성과

3. 코어타겟 광고 캠페인 상세

3.1. 기업소개

호반건설은 1989년 설립된 이후로, 고객의 삶의 질을 높이고 지속 가능한 도시를 만들기 위해 헌신해 온 대한민국의 대표적인 건설기업입니다. 주거, 상업, 업무시설 등 다양한 건축물 분야에서 탁월한 품질과 혁신적인 설계로 인정받아 왔으며, 국내 뿐만 아니라 해외에서도 그 역량을 넓혀가고 있습니다. 호반건설은 고객 만족을 최우선으로 삼아, 삶의 터전을 마련하는 데 있어서 신뢰 받는 파트너로 자리매김하고 있습니다.

3.2. 마케팅 고민

호반써밋은 호반건설의 아파트 브랜드로,  최신 분양 프로젝트인 ‘호반써밋 이스트파크’는 주거 환경과 편의 시설이 뛰어난 것 프리미엄 아파트 입니다.

전국에서 청약 경쟁률이 가장 심한 파주에서 차별화된 강점을 부각시키며 초기 분양 속도를 높이고 시장에서 빠르게 자리 잡는 것이 가장 큰 고민이었습니다. 그러나 다양한 고객층을 대상으로 한 성공적인 분양을 위해 여러가지 마케팅 챌린지에 직면해 있었습니다. 30대 직장인, 40대 중산층 가족, 50대 이상의 은퇴자 등 각기 다른 니즈를 가진 고객층을 정확히 타겟팅하는 것이 첫 번째 과제였습니다.

또한, 디지털 마케팅 채널의 선택과 활용도 중요한 고민거리었습니다. 자사만의 차별화된 강점을 부각시키며 브랜드 인지도와 신뢰도를 구축해야만 했습니다. 고급스러운 디자인, 우수한 편의시설, 뛰어난 입지 조건 등을 어떻게 효과적으로 전달 해야 할지에 대한 과제를 안고 있었습니다.

3.3. 코어타겟 광고 솔루션

자사에서는 마케팅 고민을 해결하기 위해 코어타겟 광고 상품을 적극 활용하였습니다. 구매력을 갖춘 잠재 고객 중 데이터 기반 행동 패턴 분석을 통해 고객을 추출해 개인화된 메시지로 분양 정보를 제공하는 ‘초정밀 타겟 마케팅’이 가능했기 때문입니다.

분양 광고는 일반적으로 선분양이기 때문에 눈에 보이는 광고 상품이 없고 기본적으로 여러 PAID 매체에서 광고 집행이 어려운 경우가 많습니다. 게다가, 실질적으로 고객의 액션을 유도하는 데에 허들이 존재합니다. 코어타겟 광고는 자사가 갖고 있던 마케팅 어려움을 해소하기 위해 세부화된 타겟팅 솔루션을 제안했습니다.

3.4. 코어타겟 광고 성과

코어타겟 광고의 접근법을 통해, 파주 운정신도시 호반써밋은 MMS 메시지 발송 단 1건만으로도 5건의 분양 계약을 성사시키는 성과를 거둘 수 있었습니다. 온라인에서의 고객 행동 뿐만 아니라 오프라인 즉, 전화통화 및 지오펜스 등 고객의 활동 데이터를 기반으로 개인화 문자 마케팅을 통해 실제 분양에 관심을 가진 고객을 유인할 수 있었습니다. 

정확한 타겟팅으로 불필요한 광고 비용을 절감하고, 제한된 예산 내에서 최대의 효과를 거둔 셈이죠. 마케팅 ROI를 극대화 했을 뿐만 아니라 타사와는 차별화된 마케팅 전략을 통해 고객들에게 더 매력적인 선택지로 다가가는데 큰 도움이 되었습니다.