장기적 병원 경영을 위한 브랜딩 광고 전략(2) – 비즈니스 스케일업 하기

브랜드 자산평가 플랫폼 칸타가 실시한 연구 결과, 마케팅 비용이 퍼포먼스 마케팅에 일방적으로 치우칠 경우, 매출은 지속적으로 감소하게 된다고 합니다. 브랜드 구축을 소홀히 한 브랜드는 성장이 약화되는 반면, 브랜드 구축을 통해 자산이 상승한 브랜드의 경우 가치가 72%까지 상승했습니다. 

따라서 병의원은 단기적인 전환뿐만 아니라, 장기적인 브랜드 성장을 고려한 균형 잡힌 광고 전략을 도입해야 합니다.

이 연구는 병원 마케팅에서도 중요한 시사점을 제공합니다. 단기적인 전환 효과를 목표로 하는 퍼포먼스 광고만으로는 병원의 지속 가능성을 보장할 수 없습니다. 대신, 장기적인 브랜드 성장을 고려한 마케팅 전략이 필요합니다.

이번 아티클에서는 병원의 홈페이지로 유의미한 트래픽을 유도하고, 환자와의 장기적 관계 구축을 위한 브랜딩 광고 전략을 제안합니다.

1. 브랜딩 광고의 목적과 방향성 정의하기

성공적인 브랜딩 광고 캠페인은 병원의 철학과 핵심 가치를 명확히 정의하는 것에서 시작됩니다.

• Why: 병원이 이 광고를 집행하는 이유는 무엇인가?
• How: 병원의 가치를 어떤 방식으로 전달할 것인가?
• What: 병원이 제공하는 가치는 무엇인가?

병원의 철학이 명확하지 않다면, 먼저 병원이 환자와 지역사회에 제공하려는 핵심 가치를 정의해야 합니다.

이러한 Why를 기반으로 병원의 브랜드가 어떤 부분을 강조하고, 어떤 프로모션을 진행할지 구체화할 수 있기 때문입니다.

2. 타겟 전략

브랜딩 광고의 효과를 극대화하려면 명확한 타겟 설정이 필수입니다. 병원의 서비스와 브랜드 메시지를 가장 효과적으로 전달할 수 있는 환자 페르소나를 정의하고, 그에 맞는 세분화된 전략을 수립해야 합니다.

3. 메시지 전략

브랜딩 메시지는 병원의 가치를 전달하는 중심 요소로, 환자의 마음에 병원을 각인시키는 데 중요한 역할을 합니다. 성공적인 메시지 전략을 수립하려면 아래의 요소를 고려해야 합니다.

4. 고효율 소재 발굴하기

광고 소재를 운영하는데는 단순히 광고를 집행하는 것에서 끝나지 않고 고성과 소재를 발굴하는 것에 의의가 있습니다. 집행된 소재 중, 좋은 소재의 각 요소들(카피, 디자인, 유형)을 다시 여러 버전으로 재생산하여 소재 테스트를 진행하고 이 과정에서 계속해서 퍼포먼스가 좋은 소재를 발굴해야 합니다.

아래는 고효율 소재 항목을 평가하기 위해 정리해볼 수 있는 15가지 요소입니다.

고효율 소재 항목 평가를 위해 정리해 볼 요소 ✔

• 분류 날짜
• 요일
• 캠페인 이름
• 광고 세트/그룹
• 광고 이름
• 목표
• 광고 소재 이미지
• 기본 문구
• 행동 유도 버튼(CTA: Call To Action)
• 광고 소재 USP(Unique Selling Proposition)
• 메인 카피
• 서브 카피
• CTA 버튼 및 메시지 이미지 특징
• 분석 가설
• 소재 URL

5. 결론

성공적인 브랜딩 광고는 병원의 Why(존재 이유), How(가치 전달 방식), What(제공 가치)를 명확히 정의하고, 이를 기반으로 타겟 전략, 메시지 전략, 고효율 광고 소재 발굴을 일관되게 실행하는 데서 시작됩니다.

병원의 철학과 차별화를 명확히 전달하고, 환자가 병원을 신뢰할 수 있도록 감정적 연결과 전문성을 동시에 강조하는 것이 핵심입니다.

다음 글에서는 브랜딩 광고와 퍼포먼스 광고를 병행하여 병원을 효과적으로 홍보하는 방법을 소개합니다.

이를 통해 병의원의 단기적 성과와 장기적 브랜드 성장이 조화를 이루는 최적화된 마케팅 전략을 탐구할 예정입니다. 또한, 브랜딩과 퍼포먼스 광고가 균형을 이루는 실제 성공 사례를 통해, 병원이 경쟁에서 차별화되고 지속 가능한 성장을 이루는 방법을 구체적으로 제시해드리겠습니다!

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