마라탕으로 중식 프랜차이즈의 판도를 바꾸다: 라화쿵부의 성공사례

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라화쿵부는 마라탕을 주력 메뉴로 하여 중식 프랜차이즈 시장에서 독보적인 존재감을 나타내고 있습니다. 마라탕의 인기에 힘입어, 라화쿵부의 프랜차이즈 본부는 브랜드의 가맹 파워를 강화하고자 뉴미디어를 활용한 캠페인 전략을 펼쳤습니다. 

목차
1. 라화쿵부 브랜드 스토리
2. 캠페인 배경 및 목적
3. 솔루션
4. 성과 및 인사이트
5. 업체 후기

라화쿵부 브랜드 스토리 

<사진 출처: 라화쿵부> 

라화쿵부는 중국 사천지방의 전통 요리인 마라탕을 한국의 외식 시장에 소개하며 중식 프랜차이즈의 새로운 장을 열었습니다. 2009년 서울 대림동에서 시작된 라화쿵부는 한국식으로 재해석한 마라 메뉴 발굴을 통해, 짬뽕과 짜장면이 주류를 이루던 중식 시장에 새로운 변화를 가져왔습니다.  

프랜차이즈 운영면에서 라화쿵부는 높은 기준을 유지하고 있습니다. HACCP 인증을 받은 국내 제조시설에서는 안전한 식재료와 소스류를 생산하여 공급하고 있으며, 중국에서 직접 수입한 정식 식재료만을 사용해 품질을 관리하고 있습니다. 이러한 철저한 품질 관리는 가맹점과 소비자 모두에게 신뢰를 제공하며, 가족 모두가 안심하고 즐길 수 있는 건강한 식사를 제공하겠다는 프랜차이즈 본사의 약속을 실현하고 있습니다. 2017년 프랜차이즈 가맹 사업을 본격화한 라화쿵부는 빠르게 성장하여 2019년에는 120개의 매장을 돌파하며 눈에 띄는 성장세를 기록했습니다. 라화쿵부는 지금까지의 성공을 바탕으로 더 많은 예비 창업주들과의 동행을 기대하고 있으며, 신규 가맹점이 성장할 수 있도록 모든 지원을 아끼지 않을 계획입니다. 

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캠페인 배경 및 목적 

📌 프랜차이즈 가맹 사업 강화를 위한 뉴미디어 활용 전략📌 

이번 캠페인의 주된 목표는 마라탕에 대한 꾸준한 수요와 인기를 바탕으로 라화쿵부 브랜드의 가맹 사업을 강화하는 것이었습니다. 보다 많은 예비 창업자들에게 접근하여 브랜드 인지도를 높이고, 매장의 지리적 분포를 다양화하는 것이 필수적이었습니다. 이를 위해 본사는 효과적인 디지털 광고 전략과 통합된 마케팅 접근법을 필요로 했습니다. 

가맹 확장 캠페인을 전개함에 있어 가장 대중적이면서 포괄적인 광고 플랫폼인 메타를 활용하는 것을 1순위로 캠페인을 설계했습니다. 그러나 가맹 확장의 성공적인 실행을 위해서는 단순히 메타 광고를 송출하는 것 이상의 전략이 필요했습니다.  

예비 창업자들의 시선을 사로잡을 수 있는 창의적이고 설득력 있는 메시지와 효과적인 퍼널 설계가 중요한 과제로 자리 잡았습니다. 

솔루션 

✅ 대중적인 메타 플랫폼을 활용, 위너 소재 발굴 
✅ 가설 수립 및 검증을 통한 틱톡 캠페인 확장 
✅ 영상 중심의 콘텐츠 제작하여 틱톡 집중 캠페인 운영 

라화쿵부는 가맹 확장 캠페인의 성공을 위해 위픽CPA 솔루션의 타겟팅 리소스를 활용했습니다. 위픽CPA 팀은 지역, 나이, 연령, 관심사 등을 기반으로 매우 정교한 타겟팅 전략을 제공함으로써, 각 지역과 타겟 그룹에 가장 적합한 맞춤형 캠페인을 설계하고 실행할 수 있도록 지원했습니다. 

매체 선택 및 캠페인 실행 

STEP 1. 메타 플랫폼 활용  

라화쿵부는 초기 가맹 모집 캠페인을 메타 플랫폼에서 시작했습니다.  

메타 플랫폼은 광범위한 사용자 베이스와 정교한 타겟팅 옵션을 제공하여 브랜드 메시지를 전국적으로 전파하고 광고 소재를 발굴하기에 최적화된 채널입니다. 

STEP 2. 틱톡 캠페인 확장 

위픽CPA 팀은 메타의 데이터를 분석한 후, 라화쿵부 콘텐츠가 틱톡에서 더 높은 인게이지먼트를 달성할 것이라는 가설을 세웠습니다. 이에, 틱톡으로 캠페인을 확장하여 영상 중심의 콘텐츠를 제작하고, “맛있는 녀석들에 나온 그 집”이라는 후킹성 메시지를 추가하여 더 많은 참여를 유도했습니다. 

STEP 3. 캠페인 최적화 및 실행 

위픽CPA 팀은 지속적으로 캠페인 데이터를 모니터링하고 분석하여, 각 매체의 퍼포먼스를 최적화했습니다. 특히 틱톡 캠페인은 마라탕에 관심이 높은 젊은 타겟에게 브랜드 메세지를 효과적으로 알리는 데 크게 기여했습니다. 

성과 및 인사이트 

위픽CPA 팀이 제안한 틱톡 캠페인 확장 전략은 매우 성공적이었습니다! 

클릭율 5.2%, 홈페이지 방문자 수는 이전 대비 410% 증가하였고, 가맹 상담 문의는 목표 대비 340%를 달성하는 놀라운 결과를 보여주었습니다. 특히, 메타에서 틱톡으로의 매체 확장은 이전 매체의 5배 이상의 성과를 달성하는 큰 성공을 가져왔습니다.  

위픽CPA 팀의 정밀한 타겟팅과 매체 분석, 실행에 이르는 전 과정이 캠페인 성공의 기반이 되었으며, 양질의 DB 획득을 통해 실질적인 가맹 문의로 이어지는 성공 사례로 기록되었습니다. 

업체 후기 

“위픽CPA 팀이 제안한 뉴 미디어 확장전략으로 인해, 가맹 상담 문의가 캠페인 목표를 340% 초과 달성하였습니다.” 

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